增长阶段

实施阶段的结束，也就标志着数据中心存储业务已经投入生产运行，进入数据中心存储业务增长（应用整合及数据集中）阶段。它是一个应用及数据从传统的存储方式向网络存储设备上迁移及整合的过程，整合过程大致需要3～6个月的时间完成，由于存储不可以脱离应用，因此进度往往取决于应用整合的进度。这个阶段也是检验数据中心存储方案是否完整、有效满足应用需求的时候。在这个阶段中需要运用存储解决方案中的各种关键的技术方案，例如存储数据迁移与移动、数据保护方案，这些方案是数据中心存储服务中的高级服务有别于传统的存储方案的重要地方，只有这些方案得到应用，才能充分实现数据中心存储方案的价值。这个阶段还可能需要开展的工作包括：

（1)对存储网络进行调整。

（2)对存储阵列的RAID和LUN调整。

（3）随着存储阵列上数据量的增加，实施Server Free/LAN Free 备份，缩短备份窗口就显得非常重要。

稳定阶段

当应用整合、数据集中及迁移完成后，数据中心存储服务进入了相对稳定阶段。在这个阶段中，首先要关注的是如何降低集中式数据中心的存储服务所带来的风险问题。通常存在的风险有：基础设施的问题及灾难事件；存储服务的配置复杂性带来的风险。如果不正视、不解决这些问题，将对大学IT有效整合集中带来负面影响。我们可以通过技术手段和管理手段去抵消这些风险，主要措施有：

建立传统的异地离线数据备份策略；建立部署城域和广域存储网络及灾备中心，并配合建立适合大学应用特点的完整DRP（灾难恢复计划）；引入ITSM（IT服务管理）方法论，也是抵消存储管理风险、提高存储服务可用性的良策。

数据中心存储服务是一个极其复杂的服务，它涉及服务器硬件、操作系统、存储网络、存储阵列硬件及与存储阵列相关的各种管理工具软件等各方面。存储服务的配置管理也涉及这些方面的内容，使用及管理的不善将会直接导致整个数据中心核心服务可用性的下降。因此需要我们引入更加科学的IT管理手段及方法论，运用ITSM的方法论是非常必要的。

ITSM源自于20世纪80年代中英国商务部制订的ITIL（信息技术基础设施库）。ITIL是一种基于过程的方法,由一系列文档所组成, 通常用于帮助实施ITSM框架。ITSM主要关注服务交付和服务支持,以提高IT服务的质量和效率,是目前已验证了改善IT服务质量最有效的方法论。ITSM的服务级别管理可以帮助我们与存储服务的客户（例如图书馆、网络教育部门、学术研究人员）达成SLA（服务水平承诺），明晰各自的义务和责任、避免纷争；能力管理可以帮助我们改善存储服务的性能，并使我们可以密切留意存储的容量能力，提前做好升级扩容计划；可用性管理要求我们建立起存储服务的监测系统，及时消除隐患、主动改善存储服务的可用性；在配置管理、变更管理及发布管理上要求我们建立起与存储服务相关设备的配置库，减少变更配置的随意性，在变更配置时需要反复核对、验证及测试后，才可以发布配置，将正确的配置运用于生产环境。

其次，需要规划ILM（信息生命周期管理），存储中的数据信息从建立—存取—消亡是一个必然的过程。随着时间的迁移，存储中的数据信息可能变得更加有价值，也可能变得没有价值，对没有价值的数据信息进行归档、删除、回收宝贵的存储空间的问题变得非常重要。因此，规划部署层次化存储及信息生命周期管理方案是这个阶段需要考虑的问题，层次化存储方案可以使旧的或使用率比较低的数据存放在廉价、容量更大、但访问速度比较低的存储介质上，而访问频率高、更有价值的数据可以存储在价格比较高、访问速度快的存储介质上。层次化存储及ILM的解决方法可以帮助我们更快地定位和找到我们需要的历史资料。

国内大学数据中心及存储服务建设尚处在起步阶段，在重视技术的发展的同时更需要重视科学的管理，这才可以使我们处于不败之地，使先进的IT技术更好地为中国的高等教育发展服务。

（本文根据中山大学信息与网络中心总工商尔从在“2006年教育行业信息存储大会”上的演讲整理，有删节）