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网络自动化办公是指利用校园网络环境,运用办公自动化(Office Automation,简称OA)系统,处理校办、党办与各部门之间的公文流转、动态信息及文档一体化管理事务,为管理层和决策层提供管理决策信息,帮助领导进行决策。主要面对的是各部门行政主管人员(二级部门领导、办公室主任),最大限度提高办公效率、减少差错、缩短办公周期。
电子校务
电子校务主要包括政务管理、教务管理及学生管理、科研管理系统等。以数据中心为依托,实现电子校务管理的公开化。
1.政务管理
政务管理实际上面向各部门行政管理人员提供的信息服务,将覆盖学校行政管理工作的各个方面,完成行政事务处理的各项功能,改善管理人员的工作环境,提高工作效率和管理水平。现阶段主要是将人事管理(人事、福利、职称、人才交流)、外事管理(外事交流接待、境外办学)和财务管理(财务综合管理、学生收费、工资)等系统,利用信息技术手段,建立一个基于网络的综合资源优化、共享和调配相结合的体系,使各部门行政管理人员大部分工作能够在自己办公室内完成,提高办公效率。
2.教务管理及学生管理
教务管理面向的对象主要是专职教师与在校学生。学生是校园内最主要的群体,因此与其相关的信息量也是最大的,这正是现代信息技术最能发挥所长的地方。运用信息技术建立一个基于网络的教务管理系统,包括本专科生教务管理系统、研究生教务管理系统、继续教育教务管理等系统。可以实现对学生的学籍、成绩与证书认证,教学计划与开课,教材计划,排课,考务,教师工作量及评估等一系列教务事务的自动化管理。
3.科研管理
对校内科研工作中的事务进行管理。包括科研状况、科研人员情况、科研项目管理、科研课题管理(申报、立项、结题、查询等)、科研成果管理及有关科研统计报表管理与查询。
建设策略及运作机构
研究运用“统一规划、统一管理、协同工作、分步实施”的策略,提高我校信息化管理的效率,节约信息化管理的投资。主要研究我校信息化建设策略和运作机构的设置、学校各部门在信息化建设和管理中的任务和作用等等。
统一规划、统一管理、协同工作、分步实施
信息化管理是一项长期的系统工程,关系到学校工作的方方面面,是一项引入新思想、新观念的全局性工作,因此,需要学校集中统筹,统一规划,制定切实可行的信息化管理总体规划,把学校的管理思想、管理体制、管理方法融入到计算机网络中去。如果没有统一的信息化建设规划,没有统一的标准、规范,数据不能集成,不能共享,将会造成很多“信息孤岛”,既造成重复投资,又大大降低了使用效果。
另一方面,行政配合是信息化建设能够顺利进行、信息技术能有效提高管理水平的保证。信息化建设涉及到学校各部门的工作,信息化管理有时会对现行的管理体制和管理方法提出新的要求,困难和阻力都很大。只有学校领导的亲自参与,才能把学校最新的办学思想、体制的变化和新的管理制度融入到信息化管理的建设中去。
信息化技术的主要使用者是学校各业务部门,且实际应用是环环相扣的。因此,除学校领导亲自参与之外,还需各部门鼎力合作,学校各二级部门的负责人才是信息化管理的实际操作者,其部门的业务工作流程和使用需求只有各部门自己最清楚。因此,只有各二级部门的负责人亲自参与到信息化管理工作中,学校的信息化管理工作才能顺利进行。
信息化管理是一项投入相当大的系统工程,而且大部分的应用系统需要使用者的信息化意识及相关知识。我们既要考虑信息网络建设的重要性,又要考虑建设资金的投入问题。因此,先搞好基础设施、急需的系统、技术成熟的系统和应用效果明显的系统,其他系统在时机成熟的时候逐步完善,才能使我们的信息化管理项目成为一项高“性价比”的项目。
建设机构
成立学校信息化工作小组,负责统一规划、总体设计、协调、组织信息化建设的各个系统,并对系统进行监督及跨部门的协调。
领导小组:由校领导亲自挂帅,成员则分别是该部门信息化工作的责任人。主要是负责信息化工作整体规划、设计、规范及标准等的定案,进行各类工作的协调及组织。
专家小组:由校内外专家组成。主要是为信息化各项工作提建议,审议各项规划、设计、规范及标准,并提出意见。同时参与各项投标的评标工作。
实施小组:由信息技术、财务和行政管理3~5名人员组成常务工作组;另外学校各二级部门必须提供一名以上兼职人员作为该二级部门信息化子项目的联系人。
常务工作组负责信息基础设施的总体规划和设计,监督信息化各子系统的设计(为保证整个系统的统一、兼容,所有子系统的设计都必须通过常务工作组审核通过方可具体实施);与大学城建设指挥部及进驻大学城的其他各所高校沟通,落实统一的信息化标准及应用软件;各二级部门联系人负责与常务工作组沟通,协助该部门的领导完成本部门相关业务子系统的建设。实际操作上各部门可提出自己的需求,然后由专业公司做具体需求分析及设计,并把设计交由常务工作人员审核批准,具体实施完成后由各二级部门和常务工作组共同进行测试。
运作机构
信息化管理模式的运作机构整体分两大类,一类是全校性基础设施,另一类是各应用业务子系统。
全校性基础设施就是上述的三个中心,基础设施的运作统一由信息学院下设科级部门负责,各中心可分别设置科室,或者由原网络中心增加相应技术人员管理。
这里的控制中心是个比较特殊的系统,它是由一个总控室和几个分控点组成,总控室主要负责全局监控及各子系统的连动协调,各分控点是各具体业务的操作控制点。该系统的总控制室由信息技术学院负责运作,各分控点分别由相关业务部门负责分控制。
各类应用系统的软件运维由相应二级部门安排一个专职的信息管理员负责,硬件设备统一由信息技术学院做主机托管。
应注意的几个问题
(一)全校各部门之间必须紧密配合,通力合作,服从学校统一的协调和监督;
(二)要解决好先进技术与传统管理模式的矛盾,需要有一个过渡的过程,不能一蹴而就;
(三)各校区信息化建设既要考虑信息网络建设的重要性,又要考虑性价比的问题,因此必须掌握好建设的时机。 |