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高校信息资源一体化建设模式探索
http://www.media.edu.cn 2008-06-19 中国教育网络 作者:杨迎春

作为学术和科学研究的前沿阵地,高校在教学科研管理、教学资源等方面的信息化建设上自然也不会落后,近年高校的各种应用系统如雨后春笋般遍布学校的每个角落,如教务管理系统、办公自动化系统、人事管理系统、财务管理系统、图书管理系统等,同时各类教学资源也逐渐的数字化、网络化,如各种素材库,网络课程等。可以这样说,高校在信息化的建设进程中走在了前列。

 

存在的问题

 

在信息化建设的过程中,因为缺少全校统一的规划,校园各个系统多是独立的,各自为政的。这种状况随着校园网络化、信息化应用的深入,问题也逐渐暴露出来。

 

信息缺乏有效共享:独立的系统和数据,产生了信息孤岛,各系统应用的数据格式缺乏标准设计,数据交换难度很大,信息不能有效共享,存在信息的重复建设。在使用上,信息缺乏整体性和关联性,降低了信息的服务功能,影响了用户对信息的有效使用。

 

深入挖掘和利用受到制约:各自为政的系统一方面会产生信息的不一致或冲突,另一方面,有些系统的信息会不完整。由于侧重点不同,有的系统可能缺少某些原始信息,或者对某些信息不会及时更新,为信息进一步应用提供不准确的结果,如统计分析、数据挖掘,甚至有些应用无法开展。在图书管理系统中,日常工作注重的是图书杂志的管理、借阅情况,但随着这些数据的积累,我们想对教授、讲师、助教,对图书馆资源的利用情况进行统计,由于该系统中教师信息没有职称字段,或者不准确,这项工作的准确性就很难保证。对现有数据信息的再次挖掘和利用,如果数据不准确其影响是无法想象的。

 

系统缺乏有效集成:由于缺乏统一的集成设计,各应用都有自己的登录接口、界面以及登录用户名和密码,面对繁多的应用系统,用户难以寻觅所需,人性化程度低。随着校园网应用和资源越来越多,又暴露出缺乏有效的组织和管理的弊端。

 

维护成本高:信息采用独立维护方式,在共用信息的增删改时,就要在涉及的系统中去操作,对于管理员或者用户来说总体维护成本会成倍增加,那么作为校园信息化的整体效率自然会降低。

 

管理和安全:独立的系统、分散的管理,不利于学校软、硬件资源的合理分配,系统的管理维护、安全防护等也存在着许多问题。

 

一体化设计模式

 

信息资源一体化建设是一个系统工程,采取什么样的模式,才能够清晰改造方案,确立准确目标,并最终达到一体化建设的目的呢?结合实践经验和理论研究,我们认为,采取系统功能规划与信息流程设计相结合的设计模式要优于传统单纯以功能为核心的设计模式。

 

设计一个系统我们考虑其功能是无可厚非的,但对于一个庞大的校园信息一体化工程,由于其功能众多,联系复杂,只从功能的角度去设计会出现思路混乱、设计难度高的问题,而辅以信息流程作为设计线索,通过对信息的产生、管理、使用、挖掘等流程的分析,掌握信息的生存周期,这样就可以明确各系统的联系和从属关系,科学合理地分配各系统的功能和处理范围,理清设计思路,做出科学、严谨的设计。具体实现时,我们按照确定目标、方案规划、系统功能结构与信息流程设计以及建设步骤四方面来操作。

 

确定目标

发展目标要综合考虑学校信息化建设的现状,结合学校自身的实际情况,突出学校特色,做出具有前瞻性、科学性切合实际的信息一体化建设近期目标和长远规划。前面已提到,高校目前已经基本上完成了网络物理平台的搭建及各项业务信息系统的建立,按照我们的设计思路,下面的主要目标是信息共享,信息的标准化与交换,学校一体化平台建立,用户综合服务的设计,信息的综合挖掘利用,并考虑到与整个教育系统和社会信息对接等。

 

规划方案

高校管理集中、机构层次相对简单,部门联系密切,信息相关性强,方案的制定可以更好地做到科学、合理。按照设计模式和目标的要求,方案主要考虑以下方面。

 

1.制订规范统一的信息标准,这是信息共享和交换的前提,要参照行业标准、兄弟院校情况和行业发展趋势。

 

2.清晰信息的流程,确定信息的维护管理者和使用者,清晰信息的产生、维护和利用流程,以信息流程为线索,设计综合系统中各子系统的重点和相互关系。

 

3.系统的公用平台,包括验证、权限管理、数据交换等公共业务。

 

4.设计接口规范的支撑平台,包括目录服务、域名服务等,支撑平台的接口规范,为系统的进一步升级扩充提供条件。

 

5.性能完善、运行稳定的校园数据中心,建立校园数据中心是一体化进程中的核心工程,数据中心并不是在物理上把所有的数据放在一起,而是在逻辑上把校园的所有数据作为一个数据仓库,在数据中心通过权限的分配来明确信息的流程。

 

6.特色鲜明的信息门户。

 

7.功能全面、集成的信息系统,系统对集成的功能提供统一的用户登录界面,提供更人性化的使用。

 

8.设计高级应用服务,基础信息的高级应用是对信息的深层挖掘,是信息服务进一步发展的方向,也是整个信息流程中一个新的过程,这类服务是逐渐增加完善的。因此,要求在基础信息建设上数据标准化,接口规范,有长远发展规划。

 

9.全面的网络安全体系,定期数据备份,并制定灾难应急解决方案,随着网络和信息化建设的发展,网络安全问题日渐突出,而一体化的集成,这种危害的程度和影响可能会扩大,制定应急解决方案,尽量减少危害损失。

 

10.建设或完善一体化平台的应用系统,如一卡通等。

 

11.规划无线网络的设计和应用。

 

系统功能结构与信息流程设计

 

规划信息流程,指从信息的产生、管理、使用、挖掘等角度明确信息的流程,进而设计各功能系统间的联系。在这里,我们不妨把信息分成两类,一是基本信息,指自然事务的对应信息体,如教师、学生、图书等,这类信息的特点是来源单一、管理简单;二是管理信息,这类信息是在功能系统的运行中产生的复合信息,如图书借阅、教师授课等,这类信息的来源是由基本信息和一些控制信息复合而来的,如教师图书借阅信息,其来源包括教师、图书两个基本信息和借阅时间等控制信息组成,这类信息的管理也相对复杂。对于基本信息我们通过基本信息统计表来明确信息流程。

 

对于管理信息,我们可以通过流程图来明确其流程,如图2所示,通过该流程图,我们知道图书借阅信息的主要数据源为基本信息教师和图书,其直接管理者为借阅管理系统,间接影响着人事管理系统和图书管理系统,对借阅信息设计了两个挖掘利用,一个是通过图书借阅与教师详细信息统计,分析教师对图书利用情况,可以作为教师评估的一个指标,另一个是通过图书借阅与图书详细信息得到新图书采购的重点和方向。

 

系统功能结构与信息流程二者没有严格的先后设计次序,而是相互规范和改进的,功能是从需求中提炼出来的,信息流程则是规范功能的范围,明确功能之间的相互联系和作用,如果把集成信息系统比作一个完整的人体,系统功能结构图勾勒了人体的各个器官及其功能,而信息则为这个人体的血液,数据中心是其心脏。

 

信息资源一体化建设步骤

 

由于实际情况不同,步骤细节也有差异,但基本过程大致应为:

 

1.网络环境与硬件基础设施建设。

2.信息标准的制定。

3.数据中心的设计、组织、建立。

4.现有系统的分析、升级。

5.门户设计。

6.集成系统设计。

7.其他应用设计。

8.相关管理制度的建立。

 

高校在前一阶段的信息化建设中,已经取得了喜人的成果,如果说路已经铺好了,路上有了丰富的资源(或者车与货物),那么信息一体化建设可以看作是对这些资源规范有序的管理、科学的挖掘和利用。信息一体化建设是一项充满挑战、富有创意、不断探索的工作,本文仅就作者个人观点讨论了一体化建设的意义和设计模式,望同行专家们批评指正。   

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